Il mestiere di redattore, secondo il Grande elenco telefonico della Terra e pianeti limitrofi (Giove escluso).

- Mi creda: c’è un motivo se “Il Grande Elenco Telefonico della Terra e pianeti limitrofi (Giove escluso)” non sbaglia mai.

- Tutti possono sbagliare.

- Non se i redattori che lo compilano sono talmente permalosi da controllare minuziosamente che ciò che hanno scritto risponda a verità.

- E che differenza ci sarebbe con un qualsiasi altro giornalista dell’universo?

- La differenza sta nel fatto che loro fanno in modo che si avveri.

- Mi sta per caso dicendo che hanno intenzione di uccidermi?

- Non sia esagerato: stanno solo facendo in modo che si verifichino le condizioni per cui lei possa, accidentalmente, morire.

G. Neri, Il grande elenco telefonico della Terra e pianeti limitrofi (Giove escluso), pag. 140 oppure direttamente qui

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Ho seguito (insieme a tre amici) un corso avanzato di S.E.O e Web Analytics di Davide Vasta. Un venerdì/sabato di studio organizzato da ONWEB – Logicamente in questa splendida Villa immersa nel verde di fronte il Castello di Corciano.

In sintesi: esperienza positiva e ricca di stimoli, in grado di farmi osservare (e analizzare) il web in maniera completamente diversa.

Il Castello davanti la Country House Villa Pieve

Credo che uno dei maggiori pregi di Davide Vasta sia  questa sua naturale predisposizione a essere “divulgativo” e comprensibile anche quando parla di statistiche e servizi non proprio di immediato utilizzo.

Il successo di un corso avanzato di questo tipo, poi, è determinato anche dall’eterogeneità dei partecipanti: programmatori, esperti SEO, un paio di Geek ma non solo: grafici (tanti grafici), proprietari di piccole aziende di comunicazione e proprietari di B&B, studenti, copywriter e scrittori di contenuti per il web.

“Content is the King”. Meno male.

Insomma: non un uditorio di “addetti ai lavori” ma un gruppo di curiosi provenienti da diversi percorsi con la voglia di conoscere nuove tecniche per ottimizzare i propri siti e aumentare la visibilità in rete.

Villa Pieve Country House a Corciano

Case history, analisi di siti e social network (un uso di Facebook strabiliante…) dimostrano quanto un altro tipo di approccio al web sia possibile e, quindi, di nuovo: contenuti, prima di tutto, e poi web marketing.

Prima analisi, poi pianificazione, poi di nuovo analisi dei risultati. Ragionevolezza e buon senso. Curiosità e voglia di sperimentare. Niente trucchetti.

E poi: la sperimentazione pratica, sul campo, di una delle più interessanti case history del corso: il sito di noleggio di segway. In aula Davide ci racconta come ha lavorato alla comunicazione del servizio e poi, fuori, ci fa provare i segway.

Risultato? Nessuno di noi voleva più scendere e tornare a lezione e, ovviamente, più di qualcuno prenoterà uno di questi fantastici weekend di passeggiate naturalistiche. Sicuro.

Dalla promozione on line a quella off line e di nuovo a quella on line (a me la corsetta in segway è piaciuta così tanto che, come vedete, ne parlo sul blog…). Insomma: anche le pause-caffè si sono rivelate ottimi momenti formativi su come realizzare efficaci campagne promozionali integrando diversi mezzi di comunicazione…

Per tornare al S.E.O. invece, se non l’avete ancora letto vi consiglio

un libro da affiancare al nuovo lavoro di Vasta dedicato interamente alla Web Analytics (che uscirà, sempre per Apogeo, a fine ottobre). Spero che per allora organizzi un nuovo corso monografico di approfondimento perché io ci torno. Anche per i segway, ovvio.

Ps. le foto del Castello e di Villa Pieve vengono dal mio cellulare.

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Mister Squishy e il marketing

In Mister Squishy, David Foster Wallace racconta il lancio di un nuovo prodotto: le merendine ultracioccolatose dall’improponibile nome Misfatti! di Mister Squishy (le strategie di marketing seguite per l’ideazione del naming appartengono alla prima parte del racconto).

Mentre negli uffici dell’azienda Mr Sqishy avvengono pressanti brainstorming e focus group Schmidt, il protagonista, riflette sulla sua vita privata (si perde in rivoli di pensieri così profondi e ramificati che solo in DFW…), fantastica sulla sua collega, si distrae guardando un tizio che cerca di scalare il grattacielo in cui lavora e partecipa a riunioni in cui vengono fuori interessanti concetti di marketing come questo:

La campagna Narrativa (o Storica) di Misfatti!

“…disse che il succo della forza dell’idea in questione consisteva in quella che nel campo era conosciuta come Campagna Narrativa (o Storica) e la trovata di fare di alcune strategie e di alcuni problemi incontrati davvero dagli addetti al marketing del nuovo prodotto una parte essenziale della Storia del prodotto stesso – come, tanto per fare degli esempi storici, i dolciumi della Keebler Inc. di Chicago che venivano fabbricati dai folletti in un tronco d’albero vuoto, o quelle verdure in scatola e surgelate della Green Giant di Pillsbury che venivano coltivate da un vero gigante nella Valle omonima – ma con un guizzo o un’alzata d’ingegno narrativa in più, come per esempio pubblicizzare la nuova linea Misfatti! di Mister Squishy come uno snack per palati sopraffini che aveva richiesto costi spropositati e una grande fatica e il cui marketing era stato condotto da legioni vessate di pubblicitari sgobboni sotto la sferza, che so, di un direttore tirannico tipo mullah talmente patito di cioccolato extrafine da essere caparbiamente deciso a mandar Misfatti! sul mercato statunitense indipendentemente dalle proiezioni dei costi o delle vendite, al punto che (nella Storia della campagna prospettata) gli addetti alla pubblicità di Mister Squishy avevano dovuto costringere la Team DeltaY a raggirare e circuire i Focus Group affinché producessero esattamente il genere di dati statistici tra virgolette “oggettivi” necessari a dare il via libera al progetto e a far comparire Misfatti! sugli scaffali dei negozi, il tutto in altre parole costituito proprio dal genere di Storia furbetta e ironica pseudo-dietro-le-quinte intesa a far presa sull’illusoria scaltrezza dei consumatori più giovani o urbani in materia di tattiche di marketing e dati “oggettivi” e a compiacere la loro sensazione che in quest’epoca di caos metastatico, di trend e di totale commercializzazione di ogni singola cosa nel loro mondo erano i primi in assoluto a essere perspicaci, arguti e scaltriti in fatto di pubblicità, e che praticamente nessuna astuta campagna di marketing multimilionaria era in grado di aggirarli. Si trattava, essendo il secondo trimestre del 1995, di un concetto pubblicitario decisamente ardito e anticonformista, ammise modestamente Awad al di sopra delle urla di eccitazione e ammirazione di Ron Mouce…”

(Oblio, David Foster Wallace: pag. 73)

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Il tizio che scrive qui, sulla sinistra, e il suo collega grafico su Repubblica.it, poco prima di staccare dal lavoro:

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Che cos’è un problema?

Il mio amico Antonio Rebolini dice: “Quando un problema non si può risolvere, non è un problema. Quando un problema si può risolvere, non è un problema”. Ed è vero effettivamente. Ma questa affermazione fa nascere alcune osservazioni: bisogna anzitutto saper distinguere se un problema è risolvibile o se non lo è. E per saperlo occorre avere l’esperienza soprattutto tecnica che ha il mio amico Antonio. Ma cosa può fare un designer all’inizio della sua attività?

(Bruno Munari, Da cosa nasce cosa, Laterza 1981-2008, pag. 35)

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